隐私政策

关于我们

JS TECHNOLOGY ENTERPRISE 是在马来西亚公司委员会（SSM）注册的企业，注册号码 202603144746 (JM1045144-V)，位于柔佛新山。我们为企业开发网站、网店、业务系统和 AI 工具，并为客户运营软件服务。

我们收集哪些资料

我们只收集以下用途所需要的资料：

• 浏览本网站时：不收集任何能识别你身份的资料。本网站不设置 Cookie，也不使用任何分析或广告追踪工具。我们的网站托管商会保留一般的访问记录（IP 地址、浏览器类型、浏览的页面和时间），用于安全和维持网站运作。
• 通过 WhatsApp 联系我们时：你的电话号码、WhatsApp 名称、你发送的讯息、照片和文件，以及讯息发送、送达和已读的时间。
• 成为我们的客户时：你的姓名、公司名称和联络资料、你要我们开发的内容，以及双方之间的发票和付款记录。
• 使用我们为你运营的系统时：你或你的员工输入系统的资料，例如收据、发票和客户记录。我们只为提供该服务而处理这些资料。

我们如何使用这些资料

• 回复你的咨询，并给你报价。
• 提供你要求的服务，包括处理你发给我们的文件，以及之后的售后支持。
• 发送与你的项目、账户、订单或发票相关的讯息。
• 在你同意的情况下，发送最新消息或优惠。你可以随时停止接收。
• 依照马来西亚法律保存记录，并防止我们的服务被滥用。

WhatsApp 讯息

我们使用 WhatsApp（包括 Meta 提供的 WhatsApp Business Platform）与客户沟通及发送服务讯息。通过它发送的讯息，除了本政策，也受 WhatsApp 本身的条款和隐私政策约束，由 Meta 处理。

我们只会发 WhatsApp 讯息给主动联系我们、或同意接收我们讯息的人。回复 STOP，或用任何方式告诉我们，我们就会停止发送讯息，只回复你主动询问的事。

我们与谁分享资料

我们不会出售你的个人资料。我们只会为了上述用途，把资料交给协助我们营运的服务商，例如网站和服务器托管商，以及提供 WhatsApp 的 Meta。法律要求时，我们也会依法提供。

部分服务商会把资料存放在马来西亚境外。遇到这种情况，我们会选择保护标准不低于本政策的服务商。

资料保存多久

咨询记录在最后一次对话后最多保存两年；客户资料在合作期间保存。发票和其他业务记录依马来西亚法律保存七年。期限过后，我们会删除资料或将其匿名化。

资料安全

我们的系统使用加密连线，只有需要的人才能查看资料，而且每次访问都有记录。没有任何系统能做到绝对安全，但如果发生影响你资料的外泄事件，我们会依法通知你和有关当局。

你的权利

根据 PDPA，你可以要求查看我们持有的你的个人资料、更正资料、停止用于营销，或撤回同意。撤回同意后，需要这些资料的服务可能就无法继续提供。我们会在 21 天内回复你的要求。

政策变更

本政策有变更时，我们会更新页面顶部的日期。如果变更会影响我们使用你已提供的资料，我们会事先通知你。

联系我们

关于你的个人资料有任何问题或要求，请通过 WhatsApp +60 11-2898 8981 联系我们。